Projekt KOP otestoval nemocnice, ústavy a léčebny i za rok 2011 - rozhovor - Raiter, Tomáš (Zdravotnické noviny (Ambit Media), 2012)
Keywords: spokojenost pacientů; zdravotní péče - kvalita, dosažitelnost a hodnocení; Humans; lidé; Benchmarking; Patient Satisfaction; benchmarking; Health Care Quality, Access, and Evaluation