• MeSH
• konflikt v rodině psychologie   MeSH
• lidé MeSH
• sociální práce * metody   MeSH
• sociální pracovníci MeSH
• vyjednávání metody   MeSH
• Check Tag
• lidé MeSH

Publikace se zaměřuje na metody řešení mezilidských konfliktů a facilitace komunikace pomocí mediátora sporu. Určeno odborné veřejnosti.; V publikaci najdete stručné informace z historie mediace ve světě i v České republice z pohledu neziskového sektoru, poznáte rozdíly mezi facilitativní, evaluativní a transformativní mediací a postupně se seznámíte se základními dovednostmi mediátora a celým procesem facilitativní mediace. Při ní jednání vede neutrální třetí strana a zúčastněné strany vzájemně respektují dohodu jako výsledek dojednaného řešení. V knize je uvedena řada příkladů, vodítek a poznatků z praxe. Knihu doporučujeme jako základní manuál pro začínající mediátory i praktikující mediátory. Text je zaměřen na mediaci v civilní oblasti – v komu¬nitní, rodinné a pracovní sféře –, tedy nikoli na mediaci v rámci trestněprávní justice. Kniha, kterou po autorčině smrti aktualizovala její blízká spolupracovnice Elena Mešková, je určena pro všechny, kdo ve svém pracovním životě pomáhají řešit rodinné, pracovní, komunitní a interetnické konflikty.

• Klíčová slova
• facilitace,
• MeSH
• nesouhlas a spor MeSH
• vyjednávání MeSH
• Publikační typ
• monografie MeSH

• Konspekt
• Druhy sociální pomoci a služeb
• NLK Obory
• psychologie, klinická psychologie
• sociologie

V knize jsou nejdříve uvedeny stručné informace z historie mediace ve světě a v ČR z pohledu školitele a realizátora rodinné, komunitní a pracovní mediace. Další text se zabývá definicí mediace, jejími specifiky, informacemi o rozdílech mezi trendy mediace ve světě, tj. mezi mediací facilitativní, evaluativní a transformativní, a poukazuje na základní rámce, které je vymezuji – komunikace a konflikt. Samostatné kapitoly se věnují definování role mediátora i jeho základním dovednostem a podrobně procesu facilitativní mediace. Cvičení, příklady a ukázky z praxe prokládají text. Součástí textu je slovníček, vzory dohod, přehled použité a doporučené literatury. PhDr. Tatjana Šišková působí jako předsedkyně Asociace mediátorů ČR, vysokoškolská učitelka a lektorka kurzů na MŠMT, MPSV, MV. Pracuje v legislativní komisi ministerstva spravedlnosti na profesních, vzdělávacích a akreditačních standardech. Věnuje se publikační a přednáškové činnosti. V Portálu vyšly její knihy Výchova k toleranci a proti rasismu a Menšiny a migranti v ČR. V knize najdete stručné informace z historie mediace ve světě i v ČR z pohledu neziskového sektoru, poznáte rozdíly mezi facilitatitvní, evaluativní a transformativní mediací a postupně se seznámíte se základními dovednostmi mediátora a celým procesem facilitativní mediace. Je zde uvedeno hodně postupně se rozvíjejících příkladů.

• MeSH
• interpersonální vztahy MeSH
• komunikace MeSH
• konflikt (psychologie) MeSH
• řešení problému MeSH
• ústavní řízení a kontrola MeSH
• vyjednávání MeSH
• Publikační typ
• monografie MeSH

• Konspekt
• Druhy sociální pomoci a služeb
• NLK Obory
• sociologie
• psychologie, klinická psychologie