Úvod: Pracovné prostredie sestier charakterizujú viaceré rizikové faktory, ktoré výrazne môžu ovplyvniť prežívanie, fyzické i psychické zdravie a spokojnosť s prácou. Pracovná spokojnosť môže mať významný vplyv na kvalitu starostlivosti o pacientov a na celkovú výkonnosť zdravotníckych zariadení. Pracovnú spokojnosť často ovplyvňujú problémy, ako je pracovná záťaž, nedostatok personálu, nedostatočná organizácia práce, nedostatočná podpora od nadriadených a iné. Uvedené aspekty sú tie, ktoré častokrát vedú k syndrómu vyhorenia. Pokiaľ nespokojnosť s pracovnými podmienkami a riziko syndrómu vyhorenia pretrváva, mnohokrát to vedie k pracovnej migrácii. Cieľom výskumu bolo zistiť vzťah medzi vybranými faktormi pracovného prostredia sestier a ich pracovnou spokojnosťou a rizikom syndrómu vyhorenia. Materiál a metódy: Výskumnú vzorku tvorilo 263 sestier, ktoré poskytujú ošetrovateľskú starostlivosť geriatrickým pacientom. Priemerná dĺžka praxe sestier v geriatrii bola 10,31 rokov. Na zber údajov bol použitý dotazník rizika syndrómu vyhorenia (SMBM) a dotazník vlastnej konštrukcie zameraný na záťažové a problematické pracovné situácie na pracovisku a na pracovnú spokojnosť sestier. Výsledky: Medzi faktory pracovnej záťaže, ktoré významne korelujú s pracovnou spokojnosťou, patria pracovné podmienky, organizácia práce (pracovný čas, množstvo víkendov, veľa práce za vymedzený čas, práca nad rámec svojich kompetencií), nedostatočné materiálno-technické zabezpečenie. S rizikom syndrómu vyhorenia korelujú najmä pracovné podmienky, organizácia práce, atmosféra a vzťahy na pracovisku. S pracovnou záťažou ani rizikom syndrómu vyhorenia výrazne nekoreluje finančné ohodnotenie, sociálne výhody, osobnostný rozvoj, kariérny rast. Záver: Zvyšujúca sa pracovná záťaž, zvyšujúce sa nároky na sestry, nedostatočná organizácia práce, nedostatok personálu vedú k zdravotným problémom, pracovnej nespokojnosti a syndrómu vyhorenia, čo vedie sestry k odchodu zo zamestnania alebo zmene pracoviska, a to nielen v rámci Slovenska, ale aj do zahraničia.

Objectives: The working environment of nurses is characterized by several risk factors that can significantly affect survival, physical and psychological health and job satisfaction. Job satisfaction can have a significant impact on the quality of patient care and the overall performance of healthcare facilities. Job satisfaction is often affected by problems such as workload, lack of staff, insufficient work organization, insufficient support from superiors, and others. The mentioned aspects are the ones that often lead to burnout syndrome. If dissatisfaction with working conditions and the risk of burnout persist, it often leads to labor migration. The aim of the research was to determine the relationship between selected factors of the nurses‘ work environment and their job satisfaction and the risk of burnout. Material and Methods: The research sample consisted of 263 nurses, who provide nursing care to geriatric patients. The average length of practice of nurses in geriatrics was 10.31 years. The burnout syndrome risk questionnaire (SMBM) and self-constructed questionnaire focused on burdensome and problematic work situations at the workplace and job satisfaction of nurses were used for data collection. Results: Among the workload factors that are significantly correlated with job satisfaction include working conditions, work organization (working hours, number of weekends, a lot of work in a limited time, work beyond the scope of one’s competences), insufficient material and technical security. Working conditions, work organization, atmosphere and relationships at the workplace are mainly correlated with the risk of burnout. Financial compensation, social benefits, personal development, career growth are not significantly correlated with workload or the risk of burnout. Conclusion: Increasing workload, increasing demands on nurses, insufficient organization of work, lack of staff lead to health problems, job dissatisfaction and burnout syndrome, which leads nurses to leave their jobs or change workplaces, not only within Slovakia, but also in abroad.

Fakulta zdravotníctva Trenčianska univerzita Alexandra Dubčeka v Trenčíne

Determination of the factors of the working environment of geriatric nurses with a significant impact on their job satisfaction and the risk of burnout