call centra [Call Centers]

tematický
11
Termíny

call centrum

 

Call Center

Perzistentní odkaz   https://www.medvik.cz/link/D000070456
Definice

Centers and services for the purpose of handling large volumes of telephone calls. Call Centers typically utilize some form of computer automation for receiving, dispatching, screening, logging and forwarding telephone calls.

DUI
D000070456 MeSH Prohlížeč
CUI
M000610376
Historická pozn.
2017
Veřejná pozn.
2017

Povolená podhesla

HI
dějiny
EC
ekonomika
ES
etika
CL
klasifikace
MT
metody
ST
normy
OG
organizace a řízení 1
SN
statistika a číselné údaje
TD
trendy
LJ
zákonodárství a právo
SD
zásobování a distribuce

J Technologie, průmysl a zemědělství
J03 nelékařská veřejná a soukromá zařízení 6
J03.125 call centra 11
J03.150 hřbitovy 33
J03.160 zařízení denní péče pro děti 136
J03.200 koncentrační tábory 113
J03.220 nápravná zařízení 5
J03.240 pohřební ústavy 1
J03.320 zahrady 11
J03.340 bydlení 629
J03.400 informační střediska 191
J03.520 laboratoře 1 685
J03.540 výrobní a průmyslová zařízení 18
J03.560 vojenská zařízení 74
J03.570 muzea 303
J03.635 noční kluby
J03.700 soukromá zařízení 11
J03.720 veřejná zařízení 120
J03.775 ubytovací zařízení 81
J03.813 restaurace 46
J03.832 školy 3 428
J03.850 denní stacionář pro seniory 30
J03.860 rehabilitační dílny 46
J03.925 zařízení pro sport a rekreaci 10
J03.962 toalety 27
J03.970 dopravní zařízení
J03.985 čekárny 3

N Zdravotní péče
N02 zdravotní péče - zařízení, personál a služby 258
N02.421 zdravotnické služby 1 196
N02.421.297 urgentní zdravotnické služby 3 126
N02.421.297.028 neodkladná péče o pacienty s traumatem 39
N02.421.297.036 call centra 11
N02.421.297.043 linka integrovaného záchranného systému 28
N02.421.297.058 komunikační systémy urgentních lékařských služeb 136
N02.421.297.127 dispečer tísňového volání policie zastaralé
N02.421.297.127 návštěvy pohotovostního příjmu
N02.421.297.195 urgentní služby nemocnice 321
N02.421.297.200 urgentní služby psychiatrické 125
N02.421.297.448 horké linky 285
N02.421.297.695 toxikologická centra 99
N02.421.297.879 transport pacientů 469
N02.421.297.900 třídění pacientů 235

Přidat