Nežiaduce udalosti predstavujú globálny problém s negatívnym dopadom na bezpečnosť pacientov. Jedným z kľúčových nástrojov na zvýšenie kvality starostlivosti a bezpečnosti pacientov je hlásenie týchto udalostí. Cieľom štúdie bolo zistiť, aká je frekvencia hlásenia nežiaducich udalostí, aké faktory ovplyvňujú frekvenciu hlásenia, a aké bariéry hlásenia nežiaducich udalostí vnímajú sestry pracujúce na jednotkách intenzívnej starostlivosti (JIS) vo vybraných nemocniciach Slovenskej republiky. Zber údajov prebiehal od júla do októbra 2023 prostredníctvom dotazníka pozostávajúceho z troch častí: frekvencia hlásenia, bariéry a demografické údaje. Výskumný súbor zahŕňal 153 sestier zo štyroch slovenských nemocníc. Údaje boli spracované pomocou deskriptívnej a inferenčnej štatistiky. Frekvencia hlásenia dosiahla skóre 3,39 (SD = 1,33), čo naznačuje priemerné hlásenie nežiaducich udalostí. Faktory ako spokojnosť na pracovisku, materiálne vybavenie, vnímaná bezpečnosť pacientov a vzdelanie sestier významne ovplyvňovali hlásenie. Medzi najvýznamnejšie bariéry patrili nedostatočné vedomosti o tom, ktoré udalosti hlásiť, slabé povedomie o vzniku udalostí a nejasnosti v procese hlásenia. Napriek relatívne vysokej frekvencii hlásenia nežiaducich udalostí na JIS pretrvávajú bariéry, ktoré obmedzujú jeho efektivitu. Kľúčovými výzvami je nedostatok vedomostí a jasných inštrukcií, ktoré je potrebné riešiť prostredníctvom vzdelávania a organizačných opatrení. Podpora faktorov ako spokojnosť na pracovisku a dostupnosť zdrojov môže prispieť k zvýšeniu bezpečnosti pacientov a kvality starostlivosti.

Adverse events represent a global issue with a significant negative impact on patient safety. Reporting these events is one of the key tools for improving the quality of care and patient safety. The aim of this study was to determine the frequency of adverse event reporting, identify factors influencing reporting frequency, and explore barriers to adverse event reporting as perceived by nurses working in intensive care units (ICUs) in selected hospitals in Slovakia. Data collection took place from July to October 2023 through a questionnaire consisting of three sections: reporting frequency, barriers, and demographic information. The sample included 153 nurses from four Slovak hospitals. Data were analyzed using descriptive and inferential statistics. The reporting frequency score was 3.39 (SD = 1.33), indicating relatively average reporting of adverse events. Factors such as workplace satisfaction, material resources, perceived patient safety, and nurse education significantly influenced reporting. The most critical barriers identified were insufficient knowledge about which events to report, limited awareness of adverse event occurrence, and unclear reporting processes. Despite the relatively high frequency of adverse event reporting in ICUs, barriers limiting its effectiveness persist. Key challenges include a lack of knowledge and clear guidelines, which should be addressed through education and organizational measures. Supporting factors such as workplace satisfaction and resource availability could further enhance patient safety and care quality

Jednotka intenzívnej starostlivosti Interné oddelenie Hornooravská nemocnica s poliklinikou Trstená

Katedra ošetrovateľstva Fakulta sociálnych vied a zdravotníctva Univerzita Konštantína Filozofa v Nitre

Reporting of adverse events from the perspective of nurses working in intensive care units: a cross-sectional study

recenzovaný článek

Literatura