-
Je něco špatně v tomto záznamu ?
Operátoři na tísňové lince 155 – rozbor vedení hovorů s volajícími
[Emeragency medical line 155 dispatchers - analysis of conducting calls with callers]
Blanka Čepická
Urgentní medicína.
2013 ;
16 (3) :
37-47.
Jazyk čeština Země Česko
Perzistentní odkaz
https://www.medvik.cz/link/bmc13034289
- Klíčová slova
- operátor, operační kontrola, tísňová linka,
- MeSH
- horké linky * organizace a řízení pracovní síly MeSH
- interprofesionální vztahy etika MeSH
- komunikace * MeSH
- lidé MeSH
- osobnost klasifikace MeSH
- průzkumy a dotazníky využití MeSH
- první pomoc psychologie MeSH
- psychický stres prevence a kontrola MeSH
- psychologické jevy a procesy klasifikace MeSH
- transakční analýza * metody MeSH
- urgentní zdravotnické služby využití MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
Emeragency medical line 155 dispatchers - analysis of conducting calls with callers
Bibliografie atd.
Literatura
- 000
- 00000naa a2200000 a 4500
- 001
- bmc13034289
- 003
- CZ-PrNML
- 005
- 20131107091219.0
- 007
- ta
- 008
- 131022s2013 xr f 000 0cze||
- 009
- AR
- 040 __
- $a ABA008 $d ABA008 $e AACR2 $b cze
- 041 0_
- $a cze $b eng
- 044 __
- $a xr
- 100 1_
- $a Čepická, Blanka, $d 1950- $7 jo2002113191 $u S.E.N.A. s.r.o., Praha
- 245 10
- $a Operátoři na tísňové lince 155 – rozbor vedení hovorů s volajícími / $c Blanka Čepická
- 246 31
- $a Emeragency medical line 155 dispatchers - analysis of conducting calls with callers
- 504 __
- $a Literatura
- 650 12
- $a horké linky $x organizace a řízení $x pracovní síly $7 D015277
- 650 _2
- $a urgentní zdravotnické služby $x využití $7 D004632
- 650 12
- $a komunikace $7 D003142
- 650 _2
- $a interprofesionální vztahy $x etika $7 D007400
- 650 _2
- $a psychologické jevy a procesy $x klasifikace $7 D011579
- 650 _2
- $a psychický stres $x prevence a kontrola $7 D013315
- 650 _2
- $a osobnost $x klasifikace $7 D010551
- 650 12
- $a transakční analýza $x metody $7 D014152
- 650 _2
- $a průzkumy a dotazníky $x využití $7 D011795
- 650 _2
- $a první pomoc $x psychologie $7 D005392
- 650 _2
- $a lidé $7 D006801
- 653 00
- $a operátor
- 653 00
- $a operační kontrola
- 653 00
- $a tísňová linka
- 773 0_
- $t Urgentní medicína $x 1212-1924 $g Roč. 16, č. 3 (2013), s. 37-47 $w MED00011107
- 856 41
- $u https://urgentnimedicina.cz/casopisy/UM_2013_03.pdf $y plný text volně přístupný
- 910 __
- $a ABA008 $b B 2059 $c 472 d $y 4 $z 0
- 990 __
- $a 20130812125018 $b ABA008
- 991 __
- $a 20131106091739 $b ABA008
- 999 __
- $a ok $b bmc $g 998212 $s 832759
- BAS __
- $a 3
- BMC __
- $a 2013 $b 16 $c 3 $d 37-47 $i 1212-1924 $m Urgentní medicína $n Urgent. med. $x MED00011107
- LZP __
- $c NLK104 $d 20131106 $a NLK 2013-59/dk
