Autoři příspěvku předkládají zkušenosti získané během pětileté a plodné spolupráce odborného personálu gastroenterologického oddělení Krajské nemocnice Liberec, a. s. s dobrovolníky. Dobrovolnická služba v gastroenterologické ambulanci je nedílnou součástí dobrovolnického programu, který je realizován Dobromyslí – Dobrovolnickým centrem Krajské nemocnice Liberec, a. s. Cílem angažmá dobrovolníků na gastroenterologii je eliminovat obavy, strach a jiné negativní pocity pacientů a poskytnout jim tak podporu zejména při endoskopiích, eventuálně koloskopiích a dalších lékařských výkonech. V první části příspěvku autoři podrobněji analyzují historický vývoj dobrovolnického angažmá na gastroenterologii, jeho organizační zajištění a náplň dobrovolnické činnosti. Druhá část příspěvku je zaměřena na zhodnocení významu dobrovolnické spolupráce z pohledu do procesu zapojených stran.

Authors present the experiences from a five years of effective cooperation between the medical staff of gastroenterology department and volunteers. Voluntary activity in gastroenterology practice is integral to voluntary concept of Dobromysl – Voluntary center of Krajská nemocnice Liberec, a.s. The goal of volunteers is to try to eliminate a negative influence of endoscopical examinations, also to moderate fear and make the patients feel comfortable while having their tests done. Moderate a fear of endoscopical investigations. In the first part of this article authors analyse in detail a historical development of volunteers in gastroenterology, their organizational arrangement and voluntary activities. In the second part the participating sides evaluate voluntary cooperation.

Krajská nemocnice Liberec

Elimination of negative emotions of patients on an gastroenterology procedure by volunteers in the hospital of Krajská nemocnice Liberec, a. s

XVIII. Recenzovaný sborník z odborné konference s mezinárodní účastí. Fakultní nemocnice v Motole, 15.9.2016

Literatura