Zapojování uživatelů péče do poskytování služeb, plánování péče a reforem je důležitou součástí rozhodování o péči o duševní zdraví a jejích změnách. Cílem této studie je zmapovat názory na současný systém péče o duševní zdraví v ČR a představy lidí s duševním onemocněním o jeho možných změnách. Studie je založena na principech smíšené metodologie a výzkumu vedeného uživateli (tzv. user-led research), který byl iniciovaný uživatelskou organizací v rámci reformy péče o duševní zdraví. Dotazníkového šetření se zúčastnilo 100 respondentů, uživatelů péče, kteří byli vybráni účelovým výběrem. Ačkoli se nejedná o reprezentativní výzkum, a výsledky tudíž nejsou zobecnitelné pro celou populaci uživatelů péče, studie přináší důležité poznatky týkající se možných změn v oblasti ambulantní psychiatrie, primární péče u praktických lékařů a prioritních oblastí reformy psychiatrické péče z pohledu uživatelů. Více než polovina respondentů vyjádřila spokojenost s psychiatrickou péčí, akutní péče by podle respondentů měla být poskytována i nadále v psychiatrických nemocnicích a odděleních všeobecných nemocnic. V oblasti ambulantní psychiatrické péče by se měla změnit zejména dostupnost a kapacita služeb, přístup psychiatra a spektrum nabízených služeb. Reforma by se podle respondentů měla zaměřit na kvalitu služeb, rozšíření komunitní péče, integraci lidí s duševní nemocí do společnosti a prevenci a osvětu.

Involving service users in the provision, planning, and reform of care is an important part of the decision-making process regarding mental health care and its changes. The goal of this study was to map service user opinions on the current mental health care system and ideas sur- rounding possible changes in the Czech Republic. The study was conducted through a mixed-methodological approach integrating user-led research principles. It was initiated by a Czech user organization as a part of their mental health care reform activities. 100 respondents and service users were involved, all chosen by purpose sampling. Although this is not a representative sample and its outcomes cannot be general- ized for the whole population of service users, the study brings important findings regarding possible changes within the field of out-patient psychiatry, primary care and priorities within mental health care reform as seen by users. More than one half of respondents were satisfied with psychiatric care. Acute care should be provided by psychiatric hospitals. Outpatient care changes are needed in the following areas: accessibility and quality of care, attitude of psychiatrists, and the spectrum of care offered to patients. Psychiatric care reform should focus on the quality of services, extension of community care, integration of persons with mental health problems, and prevention and education.

DIALOGOS z s Klecany

Občanské sdružení KOLUMBUS s z Praha

Oddělení sociální psychiatrie Národní ústav duševního zdraví Klecany

Involvement of people with mental illness in psychiatric care reform

Literatura