Cíl: Hlavním cílem této pilotní studie bylo zjistit rozsah, typ a důvody nedokončené péče mezi českými sestrami pracujícími v nemocnicích. Dalším cílem bylo srovnat rozdíly v úrovni nedokončené ošetřovatelské péče dle věku, vnímání nedostatku personálu a pracovní spokojenosti. Design: Deskriptivní průřezová studie. Metody: Na měření nedokončené ošetřovatelské péče byl použit sebeposuzovací dotazník PIRNCA (Perceived Implicit Rationing of Nursing Care - Vnímání implicitního přidělování ošetřovatelské péče). Soubor tvořilo 100 sester ze dvou vybraných nemocnic Moravskoslezského kraje v České republice. Sběr dat probíhal v roce 2017. Výsledky: Nejčastěji nedokončenými činnostmi ošetřovatelské péče byly: včasná reakce na požadavky pacienta/rodiny, poskytování dostatečného dohledu, emoční nebo psychologická podpora, monitorování citového stavu a chování pacienta a přezkoumání zdravotnické dokumentace/záznamy celého multidisciplinárního týmu. Sestry jako nejčastější důvod nedokončené ošetřovatelské péče uvedly nedostatečný počet sester. Nejvíce rozdílů v úrovni nedokončené ošetřovatelské péče bylo zjištěno v závislosti na vnímání nedostatku personálu. Závěry: Tato pilotní studie poukázala na existenci skrytého fenoménu nedokončené péče také v české klinické praxi. Z výsledků studie dále vyplývá, že existují rozdíly v hodnocení nedokončené ošetřovatelské péči v závislosti na věku, pracovní spokojenosti a vnímání nedostatku sester.

Aim: The main aim of this pilot study was to investigate the amount, type and reasons for unfinished nursing care among Czech hospital nurses. The other aim was to compare the differences in the level of unfinished nursing care according to age, perceived lack of staffing and job satisfaction of nurses. Design: A descriptive cross-sectional study. Methods: A self-reported PIRNCA (Perceived Implicit Rationing of Nursing Care) instrument was used to measure unfinished nursing care. A sample included 100 hospital bedside nurses from two different hospitals in the Moravian-Silesian Region, Czech Republic. Data were collected in 2017. Results: Elements of care most frequently left unfinished were: Timely response to patient/family request, Provide adequate supervision, Emotional or psychological support, Monitoring a patient's behavior, and Reviewing multidisciplinary patient documentation. Nurses reported the most common reasons for unfinished nursing care to be: inadequate number of nursing staff. The most differences in the level of unfinished nursing care were found to be dependent on perceived lack of staffing. Conclusions: This pilot study also revealed the existence of hidden phenomenon in Czech clinical practice. According to the results of this pilot study there are differences in the level of unfinished nursing care according to age, perceived lack of staffing and job satisfaction of nurses.

University of Ostrava Faculty of Medicine Department of Nursing and Midwifery Ostrava Czech Republic

Nedokončená ošetřovatelská péče - první pilotní studie v České republice

Literatura