Informace týkající se zdraví vyhledává na internetu stále více lidí. Vyhledané informace však uživatelé internetu často nekonzultují se svým lékařem a obzvláště uživatelé s nízkou zdravotní gramotností nezvažují kvalitu získaných informací, což s sebou přináší značná rizika pro jejich zdraví. Cílem online průzkumu bylo zmapovat, kam se uživatelé internetu obracejí jako první v případě hledání odpovědí v otázkách zdraví, zda na internetu hledají pomoc s akutním či chronickým onemocněním nebo zda se tímto způsobem vzdělávají v otázkách zdraví. Následný průzkum byl zaměřen na to, v jaké kvalitě jsou informace týkající se zdraví na internetu dostupné. V online průzkumu bylo zjištěno, že 68 % z 1 013 dotazovaných preferuje jako první volbu pro hledání odpovědí v otázkách týkajících se zdraví internet; 45 % dotázaných pak hledalo pomoc s akutními potížemi a pouze 29 % uvedlo, že se na sledovaných internetových stránkách vzdělávají. Nejčastěji zobrazovanými tématy byly únava a otoky nohou. V následném průzkumu zaměřeném na kvalitu dostupných online informací týkajících se zdraví bylo zjištěno, že rozsah i kvalita poskytovaných informací je různá. Chyběly informace o možnostech prevence, na některých webech byly uváděny nesprávné nebo sporné informace, ne vždy bylo možné dohledat autora příspěvku a ve většině případů nebyly uváděny zdroje. Nebylo možné zhodnotit aktuálnost uváděných informací a žádný z webů nebyl akreditován třetí stranou. Na polovině hodnocených webů byly nalezeny nevysvětlené odborné termíny. Pro zvyšování nízké zdravotní gramotnosti populace České republiky je potřeba kultivovat obzvláště veřejné populárně-naučné weby a zpřístupnit laické veřejnosti i tvůrcům webů kritéria pro posouzení kvality zveřejňovaných informací.

Although more and more people are searching for health information online, internet users often do not consult the information obtained with their doctor. In particular, users with low health literacy do not consider the quality of the information they receive, which poses considerable risks to their health. The aim of the online survey was to find out where internet users look for answers to health issues first, whether they are looking for help with an acute or chronic illness, or whether they are educating themselves on health issues. The follow-up survey focused on the quality of health information available on the Internet. An online survey found that 68% of 1013 respondents preferred the Internet as their first choice for answering questions on health issues. 45% of respondents then sought help with acute problems, and only 29% answered that they were using the websites to educate themselves. The most frequently viewed topics were fatigue and swelling of the legs. A follow-up survey, focused on the quality of online health-related information, found that the range and quality of the information provided online were different. There was a lack of information about prevention options, incorrect or disputable information was reported on some sites, the author of the post could not always be traced, and in most cases no sources were reported. It was not possible to evaluate how current the provided information was, and none of the sites were accredited by a third party. Unexplained technical terms were found on half of the evaluated websites. To increase the low health literacy of the population of the Czech Republic, it is necessary to cultivate the especially public popular educational sites, and to make available the criteria for assessing the quality of published information to the general public and web-makers.

Univerzita Pardubice Fakulta zdravotnických studií Pardubice Česká republika

Internet - The threat or hope of Czech health literacy?

References provided by Crossref.org

Literatura