Příručka ve dvanácti kapitolách seznamuje s psychologií naslouchajícího, s prostředky, jak jej slovně i nonverbálně zaujmout, jak udržovat jeho pozornost až k jeho konečnému přesvědčení. Dále učí, jak získat souhlas partnera a jak reagovat na jeho nesouhlas. Publikace je provázena obrázky a tabulkami v textu a doplněna v testy.

• MeSH
• interpersonální vztahy MeSH
• komunikace MeSH
• neverbální komunikace MeSH
• přesvědčovací komunikace MeSH
• Publikační typ
• populární práce MeSH

• Konspekt
• Psychologie
• NLK Obory
• psychologie, klinická psychologie