- MeSH
- chorobopisy * zákonodárství a právo MeSH
- chování nemocného * MeSH
- Evropská unie MeSH
- lidé MeSH
- pacientův souhlas se zdravotní péčí MeSH
- poskytování zdravotní péče zákonodárství a právo MeSH
- přístup pacientů ke zdravotnickým záznamům zákonodárství a právo MeSH
- role soudu MeSH
- vztahy mezi lékařem a pacientem MeSH
- zákonodárství jako téma MeSH
- zdravotnická komunikace metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- Geografické názvy
- Česká republika MeSH
- MeSH
- financování zdravotní péče MeSH
- klinické kompetence MeSH
- kongresy jako téma MeSH
- lidé MeSH
- ošetřovatelská péče * normy organizace a řízení psychologie MeSH
- ošetřovatelské zhodnocení MeSH
- paliativní péče * trendy MeSH
- vztahy mezi ošetřovatelkou a pacientem MeSH
- zdravotnická komunikace etika metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- Publikační typ
- novinové články MeSH
- MeSH
- call centra * organizace a řízení MeSH
- důvěrnost informací MeSH
- lidé MeSH
- zdravotnická komunikace metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- Publikační typ
- novinové články MeSH
- rozhovory MeSH
- MeSH
- automatizace MeSH
- lékařská elektronika MeSH
- lidé MeSH
- mobilní aplikace MeSH
- nemocniční informační systémy MeSH
- příprava léků přístrojové vybavení MeSH
- robotika přístrojové vybavení MeSH
- systémy člověk-stroj MeSH
- telemedicína * přístrojové vybavení trendy MeSH
- ukládání a vyhledávání informací metody MeSH
- umělá inteligence MeSH
- využití lékařské informatiky MeSH
- zabezpečení počítačových systémů MeSH
- zdravotnická komunikace metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- Publikační typ
- novinové články MeSH
- rozhovory MeSH
- MeSH
- dárci krve * výchova MeSH
- hodnotící studie jako téma MeSH
- inzerce jako téma MeSH
- krevní transfuze MeSH
- lidé MeSH
- nemocnice veřejné MeSH
- online sociální sítě * MeSH
- používání internetu MeSH
- šíření informací metody MeSH
- vzdělávání pacientů jako téma metody MeSH
- zdravotnická komunikace metody MeSH
- získávání tkání a orgánů metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- MeSH
- adherence a compliance při léčbě psychologie MeSH
- diabetes mellitus 2. typu terapie MeSH
- komplikace diabetu prevence a kontrola MeSH
- lidé MeSH
- motivační rozhovory * metody MeSH
- obezita terapie MeSH
- terapie psychologie MeSH
- vztahy mezi lékařem a pacientem MeSH
- zdravotnická komunikace metody MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
Chyby v komunikaci mezi zdravotníky byly vyhodnoceny jako jedna z hlavních příčin preventabilních pochybení ve zdravotnictví a nedostatečné předání informací o pacientovi může vést k jeho poškození a vzniku chyby v pozdější fázi léčby. Standardizací a zlepšením procesu předání pacientů může být zlepšena bezpečnost poskytované péče. Kvalita předávání pacientů se liší. Rozdíly byly nalezeny v metodě předávání, jazyce, úrovni vzdělání a zkušeností. Z tohoto důvodu se Zdravotnická záchranná služba hl. m. Prahy rozhodla standardizovat předávání informací z přednemocniční péče směrem ke kontaktním místům nemocnic. Článek představuje postup při výběru a tvorbě formuláře pro strukturované předání informací o pacientovi pomocí akčního výzkumu a modifikované Delphi metody. Prezentovaný formulář obsahuje zásadní informace pro identifikaci poskytovatele přednemocniční péče a výjezdové skupiny, základní popis onemocnění nebo úrazu, vitální hodnoty pacienta a provedenou terapii. Formulář je uzpůsoben jak pro pacienty s nižší prioritou ošetření, tak pro kriticky ohrožené.
Failures in communication have been identified as a major cause of preventable medical errors and of poor handovers resulting in adverse effects for the patient. Miscommunication and information loss during handover are acknowledged as contributing factors to adverse events. Patient safety can be improved by ameliorating the handover process and by standardising the processes. The quality of patient handover varies, the chief differences being in the handover method, language, level of education and expertise. For this reason, the Prague Emergency Medical Services decided to standardise the process of information handover from pre-hospital to in-hospital care. This paper presents a process for choosing and creating a system of structured information handover using action research and the modified Delphi method. The presented system contains essential information for identifying the pre-hospital care provider and the crew, the basic disease or injury, the patient’s vital signs and the treatment. The system is tailored to both low and high priority patients.
