Kvalitní a efektivní řízení lidských zdrojů je alfou a omegou prosperity a stability jakékoliv organizace. Dobře ošetřený a motivovaný lidský faktor je podmínkou funkčního managementu kvality a potažmo neoddělitelného managementu změny. Jedním z nejdůležitějších motivačních faktorů jsou řízené informace poskytované cíleně, ve správné formě, na správném místě a ve správnou dobu. Řízení informací je velmi složitou záležitostí, která musí být úzce provázána s procesním managementem. Má-li být systém pro kontrolu a řízení kvality funkční, musí v něm být zakomponovány subsystémy interní/externí komunikace a nástroje cíleného výběru a vzdělávání zaměstnanců.

Quality and efective operating of human resources is Alpha and Omega of prosperity and stability of any organization. Well treated and motivated human factor is a condition of functional quality management and consequently of inseparable management of change. One of the most important motivating factors are operative informations supplied directly, in the proper form, place and timing. Information operating is a very complicated matter, which must be closely linked to process management. Should the control and quality operation system be functional, the internal/external communication subsystems and the tools for targeted choice of employees and their education must be implemented.

FNO

Information operating as an elementary condition for efective operating of human resources

Mezinárodní konference, Ostrava, 10.10.2007. Kromě tohoto CD byla vydána tiskem samostatně abstrakta (DT 9775).