V příspěvku jsou prezentovány výsledky mezinárodní komparativní studie koordinované Kyperskou technickou univerzitou ve spolupráci s mezinárodní výzkumnou skupinou. Cílem projektu bylo popsat a srovnat vnímání ošetřovatelské péče z pohledu pacientů a sester v 6 evropských zemích: Kypr, Finsko, Řecko, Itálie, Maďarsko, Česká republika. Data byla sbírána ve stejném čase (1. 9. - 30. 11. 2009) a stejné míře na chirurgických odděleních vybraných nemocnic v každé z uvedených zemí. Data za ČR byla sbírána ve čtyřech nemocnicích Moravskoslezského kraje. Standardizovanými dotazníky byly zjišťovány názory pacientů (n = 1565) a sester (n = 1148), které o ně pečovaly, na způsob a úroveň poskytnuté ošetřovatelské péče, spokojenost pacientů s poskytovanou ošetřovatelskou a zdravotní péči, spokojenost pacientů s jejich pobytem v nemocnici, rozdíl ve „vnímání“ poskytované péče mezi pacienty a sestrami, vztah mezi vnímáním poskytované péče pacienty a jejich vyjadřovanou spokojeností s péči. Vnímání poskytované péče pacienty a sestrami bylo měřeno standardizovaným nástrojem Caring Behaviors Inventory (CBI-24), poskytování individualizované péče standardizovaným dotazníkem Individualized Care Scales (ICS) – oba dotazníky byly zadávány sestrám i pacientům. Výsledky prokázaly signifikantní vztahy mezi některými demografickými proměnnými sester (pohlaví, věk, vzdělání, praxe, pracovní pozice) a pacientů (věk, plánovaná hospitalizace, zdravotní stav) a jejich vnímáním ošetřovatelské péče a individualizované péče. Statistickým porovnáváním získaných dat mezi jednotlivými státy byly zjištěny rozdíly v hodnocení českých pacientů vzhledem k ostatním zemím. Čeští pacienti hodnotili položky a všechny dimenze nástroje CBI-24 (vnímání ošetřovatelské péče) signifikantně hůře než pacienti z ostatních zemí (p ? 0,01). Byly nalezeny také rozdíly mezi hodnocením českých sester a českých pacientů – pacienti ohodnotili jednotlivé komponenty poskytované ošetřovatelské péče hůře než sestry, které o ně pečovaly. Spokojenost pacientů byla hodnocena standardizovaným nástrojem Patient-Satisfaction Scale (PSS). U celého mezinárodního souboru pacientů pak byl prokázán pozitivní signifikantní vztah mezi spokojeností pacientů a jejich vnímáním ošetřovatelské péče (p? 0,05) a stejně tak mezi individualizovanou péči a vnímáním ošetřovatelské péče (p ? 0,01).
- Klíčová slova
- koncept péče, mezinárodní komparativní studie, sestry, CBI-24, ICS, PSS,
- MeSH
- chirurgické ošetřovatelství pracovní síly statistika a číselné údaje MeSH
- lidé MeSH
- ošetřovatelská péče statistika a číselné údaje využití MeSH
- ošetřovatelství statistika a číselné údaje MeSH
- pacienti MeSH
- průzkumy a dotazníky MeSH
- spokojenost pacientů statistika a číselné údaje MeSH
- vztahy mezi ošetřovatelkou a pacientem MeSH
- zdravotní sestry statistika a číselné údaje využití MeSH
- Check Tag
- lidé MeSH
- Publikační typ
- srovnávací studie MeSH
- Geografické názvy
- Evropa MeSH
- MeSH
- ošetřovatelství statistika a číselné údaje MeSH
- školy ošetřovatelské statistika a číselné údaje MeSH
- Geografické názvy
- Československo MeSH