Spokojenost pacienta Dotaz Zobrazit nápovědu
49 s.
Úvod: Spokojenost žen s porodem lze definovat jako retrospektivní hodnocení porodu rodičkou, které odráží její celkovou úroveň spokojenosti, pohody a emocionální reakce na porodní proces. Cíl: Cílem tohoto výzkumu bylo hledat významné psychosociální faktory, které ovlivňují spokojenost žen s porodem. Metodika: Byla provedena retrospektivní průřezová studie s využitím online dotazníku. Získali jsme 870 řádně vyplněných dotazníků od žen po porodu. Hlavním měřicím nástrojem byla česká verze revidované Škály spokojenosti s porodem (CZ-BSS-R). Výsledky: U celkové škály CZ-BSS-R a jejích dílčích škál byl zjištěn statisticky významný vliv předchozí zkušenosti žen s porodem, vliv psychického stavu ženy před porodem a vliv nerušeného kontaktu ženy s novorozencem po porodu (p < 0,05). Významně spokojenější s porodním zážitkem byly ženy, které měly u porodu přítomnou blízkou osobu (p < 0,05), ale také ženy, které doprovázela při porodu soukromá porodní asistentka nebo dula (p < 0,05). Ženy s porodním plánem byly významně méně spokojené s kvalitou péče během porodu než ženy bez porodního plánu (p > 0,05). Závěr: Zdravotníci, zejména porodní asistentky, mají možnost pozitivně ovlivnit porodní zkušenosti žen. Klíčovými prvky péče zaměřené na ženy jsou respekt k jedinečnosti, znalost toho, co ženy od porodu očekávají, věnování pozornosti psychickému stavu žen před porodem, umožnění ženám nerušený kontakt s novorozencem bezprostředně po porodu, právo volby a nepřetržitá péče porodních asistentek.
Introduction: Women's satisfaction with childbirth can be defined as a retrospective assessment that reflects the overall level of satisfaction, well-being, and emotional response to the birth process. Aim: To search for significant psychosocial factors that influence women's satisfaction with childbirth. Methods: A retrospective cross-sectional study was conducted using an online questionnaire. We obtained 870 properly completed questionnaires from postpartum women. The main measurement tool was the Czech version of the Birth Satisfaction Scale-Revised (CZ-BSS-R). Results: There was a statistically significant effect of women's previous experience of childbirth, the effect of psychological state before childbirth, and the effect of undisturbed contact with the newborn after childbirth (p < 0.05) on women's satisfaction with childbirth (CZ-BSS-R total score and its subscales). Women who had a close person present at the birth (p < 0.05) were significantly more satisfied with the experience, as were women who had a private midwife or doula attend the birth (p < 0.05). Women with a birth plan were significantly less satisfied with the quality of care during labour than women without a birth plan (p > 0.05). Conclusion: Health professionals, especially midwives, can influence a woman's birth experience in a positive way. The key elements of women-centred care are respect for individuality, knowing what women expect from birth, paying attention to women's psychological state before birth, allowing women uninterrupted contact with their newborn immediately after birth, the right to choose, and continuous care from midwives.
34 s.
- Klíčová slova
- poradny, chování zdravotníků,
- MeSH
- práva pacientů MeSH
- spokojenost pacientů MeSH
67 s.
- Klíčová slova
- kvalita ošetřovatelské péče, opatření,
- MeSH
- spokojenost pacientů MeSH
Měření pracovní spokojenosti bývá často součástí hodnocení celkové kvality života. Pracovní spokojenost zdravotnických pracovníků patří, stejně jako spokojenost pacientů/klientů s poskytovanou péčí, k významným indikátorům kvality zdravotní péče. V České republice, stejně jako v zahraničí, zcela absentují reprezentativní výzkumné studie týkající se pracovní spokojenosti porodních asistentek. Cílem prezentovaného mezinárodního projektu, je zjistit vztahy mezi pracovní spokojeností a subjektivní pohodou/subjektivní kvalitou života porodních asistentek pracujících v nemocnicích v šesti vybraných zemích (Česká republika, Itálie, Korea, Polsko, Portugalsko, Singapur, Slovensko). Design studie je kvantitativní, deskriptivní, průřezový. Data budou sbírána od března 2013 u 1085 porodních asistentek na porodnických a gynekologických odděleních nemocnic (min. 155 respondentek z každé země) prostřednictvím třech zahraničních standardizovaných nástrojů: McCloskey/Mueller Satisfaction Scale (MMSS) – Škála pracovní spokojenosti, Personal wellbeeing index (PWI) – Index osobní pohody, Subjective emotional habitual wellbeing scale (SEHP) – Škála emocionální habituální subjektivní pohody.
Measuring job satisfaction is part of assessing the general quality of life. The job satisfaction of health workers belongs to the significant indicators the quality of health care and patient satisfaction too. In the Czech Republic and abroad in available electronic databases we did not find any studies concerning the relationship between job satisfaction of midwives to subjective well-being respectively subjective quality of life. These researches are missing. The aim of this presented an international project is to investigate the relationship between job satisfaction and subjective well-being among midwifes working in the hospitals in seven selected countries (Czech Republic, Italy, South Korea, Poland, Portugal, Singapore, Slovak Republic). The study will follow quantitative research design and will be descriptive, cross-sectional. Data will be collected from March 2013 at the obstetric and gynecological wards of hospitals where midwives are working normally. It will be a minimum of 155 respondents from each country i.e. approximately 1085 respondents in total. For the purpose of this study, three questionnaires will be used. Permissions to use these questionnaires have been obtained from the copyright holders. McCloskey/Mueller Satisfaction Scale (MMSS), Personal wellbeeing index (PWI), Subjective emotional habitual wellbeing scale (SEHP).
